03 Dic OestEmpresas – Descubre cómo ayudamos a Hotel Casa Pizarro a mejorar su conectividad y eficiencia energética

En OESTE somos expertos en ayudar a empresas a mejorar su conectividad y eficiencia energética. Empresas como Hotel Casa Pizarro de Cáceres con el que hemos trabajado recientemente, María Jesús Rodríguez, su directora nos cuenta cómo ha sido el proyecto y qué beneficios está experimentando ya.

OESTE: Cuéntenos qué es Hotel Casa Pizarro y qué necesidades tenía en materia de conectividad y energía

HOTEL CASA PIZARRO:

Yo soy María Jesús Rodríguez, soy la directora de Casa Pizarro Hotel, del grupo Zaguán. Y Casa Pizarro Hotel es un hotel, una casa señorial del siglo XVIII, que en 2023 se hizo una profunda reforma y se rehabilitó como hotel de cuatro estrellas.

Las necesidades de los clientes es tener un Wi-Fi en todo el edificio, sabiendo además que un edificio de estas características tiene algunas dificultades. Y luego también, para los programas que nosotros utilizamos, necesitamos servidores potentes, que haya también un hilo musical, como estamos oyendo, suavecito, y alguna que otra tecnología para el buen funcionamiento.

También tenemos los teléfonos. Nosotros tenemos una centralita para poder conectar con todas las llamadas exteriores y también que los clientes puedan estar conectados con nosotros para cualquier cosa que necesiten. E igualmente, en todas las habitaciones hay un punto Wi-Fi que es lo que hace que pueda cualquiera conectarse con su teléfono y tener la mayor cobertura y facilidad para llamar.

O: ¿Cómo ha sido el proceso con OESTE?

HCP: El proceso con el equipo de Oeste fue bastante sencillo. La verdad es que nos lo pusieron muy fácil porque nosotros cuando contactamos con ellos les explicamos nuestras necesidades y rápidamente supieron captar todos aquellos detalles que eran importantes para nosotros, y además ir dándonos soluciones hasta tener la apertura del hotel completa.

O: ¿Cómo describirías el servicio prestado por OESTE?

HCP: Del servicio recibido por Oeste destacaría sobre todo la eficacia, la disponibilidad, porque muchas veces suceden incidencias que tienen que ser resueltas al instante. Y la respuesta por parte de ellos ha sido siempre muy rápida y muy eficaz. La verdad es que eso reconforta porque te da una tranquilidad a la hora de tener contratado un servicio con ellos.

O: ¿Recomendarías OESTE?

HCP: Yo sí recomendaría trabajar a otros negocios con ellos por lo que he dicho: por la rapidez en la respuesta, por la resolución de los problemas que hay, porque además tienen una variedad de productos y de soluciones que tú planteas el problema que tienes y rápidamente ellos buscan varias soluciones que puedan ser adecuadas al tipo de negocio que tú tienes. Y sobre todo que nosotros necesitamos siempre una respuesta o una postventa o un mantenimiento o una resolución de incidencia rápido y eficaz. Y entonces ellos lo dan.

¿Tienes una empresa y necesitas como Hotel Casa Pizarro mejorar tu conectividad y eficiencia energética? Contacta ya con OESTE en el teléfono 927 092 092 y solicita información.