03 Ago «Con la Fibra de Oeste hemos ganado calidad, rapidez y seguridad»
Javier y Andrés son los responsables de Gráficas Hervás, una de las primeras empresas de la zona en confiar en la fibra óptica de Oeste.
Cambiaron a la Fibra Óptica porque tenían una conexión ADSL muy lenta. Ahora disponen de las misma conexión que cualquier empresa del sector de Madrid.
De Oeste destacan el buen trato, la calidad, la profesionalidad y la cercanía ante cualquier problema que surja.
Javier Rodríguez y Andrés Rodríguez, de Gráficas Hervás
¿Cómo afecta el uso de la fibra óptica de OESTE en la gestión de un negocio como el vuestro?
Para nosotros la fibra óptica ha sido un gran avance y ayuda a la hora de trabajar, ya que nosotros enviamos y recibimos gran cantidad de archivos, algunos de los cuales son de gran tamaño y ahora no tenemos problemas a la hora de trabajar con ellos.
Además, OESTE crea sinergia en el territorio porque también trabajáis con ellos en otros proyectos ¿Cómo valoráis esto?
Tenemos relaciones de trabajo y la verdad que da gusto trabajar con gente así.
Supongo que hay gestiones que ya hacéis de forma exclusiva por Internet ¿es así?
Sí, realizamos muchas gestiones por Internet y en lo referente al trabajo hemos ganado calidad, rapidez y seguridad.
Erais clientes de otra compañía antes de esta, ¿por qué decidisteis cambiar?
Decidimos cambiar por calidad y eficacia, lo que antes tardábamos horas, ahora son minutos y en nuestro trabajo que lleguen bien al cliente es estupendo.
¿Y el servicio técnico? ¿Habéis tenido alguna incidencia desde que lo contratasteis?
Si tuvimos un par de ellas y fueron solucionadas perfectamente y muy rápido.
Y el precio, ¿crees que se ajusta a la calidad que ofrece?
Como herramienta de trabajo como yo la utilizo, está muy bien.
¿Qué hace a OESTE diferente del resto?
Con nosotros, el buen trato y servicio, que es lo que pides hoy en día.
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