Víctor Hernández tiene el honor de ser uno de los primeros clientes de Fibra Óptica de OESTE, pero su relación con nosotros no acaba ahí, su tienda de informática se ha convertido en Punto de Venta y Atención Oficial de OESTE. Todo un convencido de nuestros servicios, Víctor nos asegura que ha reducido sus procesos de descarga en más de ¡¡¡40 minutos!!!!

¿Qué hace a OESTE diferente del resto?

Lo esencial de una pequeña compañía. La proximidad de la compañía, el trato personal, la cercanía de sus empleados y la transparencia de precios, sin letra pequeña.

¿En qué acciones cotidianas en el uso de Internet se puede apreciar la calidad?

Tengo una tienda de Informática, de venta y reparación y muchas de mis acciones son la descarga de drivers o software para los clientes. Lo que antes en una descarga de Openoffice (por ejemplo) podría tardar 40 minutos ahora lo hago en 2 minutos.

¿Y el servicio técnico? ¿Has tenido alguna incidencia desde que lo contrataste?

Personalmente ninguna, no digo que no pueda fallar el servicio, al fin y al cabo estamos hablando de aparatos electrónicos y tecnología. En todo caso una de las principales bazas de OESTE es que tenemos el servicio técnico en nuestro mismo pueblo.

¿Hay muchos vecinos que se estén cambiando a OESTE actualmente?

En pocos meses ya hemos llegado a 200 abonados de fibra óptica entre Hervás y Casas del Monte. Clientes que han visto como la velocidad de internet ha pasado de entre 6 y 10Mb/s a tener 100 o 400Mb/s.

Y el precio, ¿crees que se ajusta a la calidad que ofrece?

Por supuesto. Yo hasta Febrero de este año estaba en otra compañía. Con ellos tenía el teléfono fijo, la ADSL y dos líneas de móvil. Ahora con OESTE tengo lo mismo, pero con fibra óptica y pago exactamente lo mismo. Lo mismo por un servicio de Internet que no tiene nada que ver con lo que tenía antes.

¿Volverías a contratar una compañía que no fuera OESTE?

No soy de los que cambia de compañía por cambiar. Si algo me funciona bien, tiene buen precio y sobretodo buen servicio, ¿para qué cambiar?.